noticies

Calella ha participat per primera vegada a la fira Salon Mondial du Tourisme a París, celebrada del 15 al 18 de març a la capital francesa. Aquesta fira està destinada exclusivament al públic final i compta amb la presència d’oficines de turisme, operadors turístics, agències de viatge i allotjaments, entre d’altres.

Donat l’increment que ha experimentat el mercat emissor francès els últims tres anys, l’àrea de Turisme de Calella ha considerat interessant participar-hi, amb l’objectiu d’augmentar la visibilitat de la destinació en un esdeveniment que l’any passat va rebre 105.000 visitants. Calella ha estat present en aquesta fira sota el paraigua de la Gerència de Serveis de Turisme de la Diputació de Barcelona, dins l’estand de Turespaña.

Aquesta acció forma part de l’estratègia promocional de Turisme de Calella, que vol atraure i consolidar la presència de visitants francesos a la ciutat, i que s’ha reforçat durant els darrers anys amb campanyes de màrqueting digital, com les realitzades el 2014 i 2016 a través de mitjans de comunicació digitals especialitzats en turisme familiar francès, com ara Notrefamille.com. Els resultats de les campanyes van reportar un augment de visites provinents de França al web calellabarcelona.com, que encara a dia d’avui es mantenen.

El perfil del turista francès

L’acció promocional de Calella a la fira ha estat enfocada a incrementar i fidelitzar l’arribada del turista francès a la ciutat. Tot i que l’any 2016 l’ocupació del mercat francès se situava en el 5è lloc del rànquing dels països que ens visiten, amb un percentatge del 8,66%, l’any 2017 hi va haver un lleuger descens (7,73%), un 0,93% menys respecte l’any anterior.

En l'àmbit català, el mercat francès representa un 22,4% (-0,8%) del total de les arribades de turistes estrangers. Segons les dades de l’Agència Catalana de Turisme, el 80% de la despesa dels turistes francesos a Catalunya es realitza en la destinació. El 2016 la seva despesa va representar el 13,5% de la despesa turística global de Catalunya.

Les vacances escolars a França consten de cinc períodes diferents, inclosos l’estiu i el Nadal, i s’aprofiten per fer escapades familiars en dates fora de les habituals (estiu, Nadal i Setmana Santa). Aquest fet, junt amb la proximitat geogràfica, contribueix a generar fluxos de visitants durant tot l’any i afavoreix la desestacionalització del turisme al nostre territori.

Les motivacions principals dels turistes francesos són el clima, els recursos culturals i la gastronomia. També es detecta un increment de l’interès pel turisme sostenible.

Segons l’ACT, el 2016 el 77% de francesos va preparar les vacances a través d’Internet i el 49% va reservar o pagar les vacances online.

En aquest sentit, les dades del web calellabarcelona.com mostren un increment del 43% en aquells usuaris que ho fan des del mòbil. Pel que fa a les dades demogràfiques de les visites, la procedència es localitza principalment a les ciutats de París, Lió i Bordeus. En relació als continguts més visitats pels usuaris francesos destaquen principalment: cultura (què fer), shopping, com arribar, els voltants de Calella, gastronomia i allotjament.